Il cambiamento della percezione che i contribuenti hanno dell’Amministrazione finanziaria passa attraverso la correttezza e la certezza delle relazioni Fisco-contribuente. Lo Stato, quale soggetto impositore, deve acquisire quella legittimazione ad imporre e quella autorevolezza che oggi sembra non avere più. Ciò potrà avvenire solo se saprà porre sotto controllo la struttura della spesa pubblica e garantire la necessaria efficienza e qualità dei servizi collettivi. Se consideriamo che l’Amministrazione finanziaria è il soggetto che viene percepito dal cittadino-contribuente come l’effettivo esercente la funzione impositiva, appare evidente l’importanza che il cittadino riconosca all’Amministrazione tutta l’autorevolezza necessaria, sia per esercitare quel ruolo, sia per porsi come interlocutore nel rapporto di compliance.

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